Hilfe-Assistent
Weitere Optionen
Der Hilfe-Assistent beantwortet Fragen zur Bedienung in einem Chatfenster und kennt dabei den Programmbereich, in dem Sie gerade arbeiten. Er ist ein Zusatzangebot: EPOS-Plan lässt sich vollständig ohne ihn nutzen, und er lässt sich jederzeit abschalten.
Aufruf
Das Chatfenster öffnen Sie über oder mit der Taste F1. In einigen Masken – Heizkessel, Pufferspeicher, Photovoltaik und Wärmepumpe – steht zusätzlich ein Knopf oben rechts; das Fenster bleibt dann neben der geöffneten Maske bedienbar.
Zwei Betriebsarten
Hilfe durchsuchen. In der Voreinstellung durchsucht der Assistent die mitgelieferten Hilfetexte und die bereits abgerufenen Kapitel dieser Online-Dokumentation. Diese Suche läuft vollständig auf Ihrem Rechner, überträgt nichts und ist kostenfrei.
Frei formulierte Antworten. Dafür hinterlegen Sie im Chatfenster unter Einstellungen… einen eigenen Zugangsschlüssel für den Sprachmodell-Dienst; die Nutzung rechnet dessen Anbieter unmittelbar mit Ihnen ab. Der Schlüssel wird verschlüsselt in Ihrem Benutzerprofil abgelegt. Je Arbeitsplatz und Tag sind 50 Anfragen möglich; ist die Grenze erreicht, bleibt die Suche in der Hilfe uneingeschränkt nutzbar.
Der Assistent muss nicht genutzt werden. Ohne Zugangsschlüssel arbeitet das Fenster als reine Hilfesuche; unter lässt er sich vollständig deaktivieren, dann findet keinerlei Übertragung statt.
Was übertragen wird
Bei frei formulierten Antworten gehen Ihre Frage im Wortlaut, der Name des Programmbereichs und Auszüge aus den Hilfetexten an den Dienst. Projekt- und Kundendaten, Simulationsergebnisse und Dateipfade werden nicht übertragen. Vor der ersten Anfrage legt das Programm einen Rechtshinweis vor – ohne Ihre Zustimmung wird nichts gesendet –, und vor jedem Absenden können Sie sich genau den Text anzeigen lassen, der hinausginge.
Ihre Frage geht unverändert hinaus. Schreiben Sie deshalb nichts hinein, was den Rechner nicht verlassen soll – weder personenbezogene Daten noch Vertrauliches aus Ihren Projekten.
Aktionen im Programm
Auf Wunsch kann der Assistent Aufgaben im Programm übernehmen. Sie schalten das im Chatfenster eigens frei; ist der Schalter aus, bleibt es beim Fragen und Antworten.
Lesende Aufgaben laufen sofort: Projekte und Varianten auflisten, Ergebnisse, Kosten und Ganglinien auswerten oder die Felder einer geöffneten Maske erklären.
Ändernde Aufgaben – etwa eine Variante anlegen oder den Betrag einer Kostenposition setzen – laufen ausschließlich nach ausdrücklicher Bestätigung im Einzelfall; vorher zeigt der Assistent eine Vorschau. Mitgelieferte Kataloge und schreibgeschützte Datensätze bleiben gesperrt, löschen kann er nichts, und vor dem ersten Eingriff einer Sitzung legt das Programm eine Sicherungskopie der Datenbank an.
Ändernde Aufgaben greifen in Ihre Projektdaten ein, und Antworten eines Sprachmodells können unvollständig oder falsch sein. Prüfen Sie jede Vorschau, bevor Sie sie bestätigen. Wenn Sie den Assistenten nur zum Nachschlagen verwenden, lassen Sie den Schalter ausgeschaltet.
Grenzen
Der Assistent erklärt die Bedienung und die Rechenwege; er rechnet nicht selbst und ersetzt keine Simulation. Auslegungsentscheidungen und wirtschaftliche Bewertungen bleiben Ihre Verantwortung – eine Rechts-, Steuer- oder Fachberatung leistet er nicht.
Häufige Fragen
Brauche ich einen Zugangsschlüssel für den Hilfe-Assistenten?
Nur für frei formulierte Antworten. Die Suche in der mitgelieferten Hilfe läuft ohne Schlüssel, ohne Internetverbindung und ohne Kosten. Möchten Sie ausformulierte Antworten, hinterlegen Sie im Chatfenster unter Einstellungen… einen eigenen Zugangsschlüssel; abgerechnet wird direkt über dessen Anbieter, und je Arbeitsplatz und Tag sind 50 Anfragen möglich. Nutzen müssen Sie den Assistenten nicht – er lässt sich auch vollständig abschalten.
Welche Daten überträgt der Hilfe-Assistent?
Ihre Frage im Wortlaut, den Namen des Bereichs, in dem Sie arbeiten, und Auszüge aus den mitgelieferten Hilfetexten. Projekt- und Kundendaten, Simulationsergebnisse und Dateipfade gehen nicht hinaus. Vor jedem Absenden können Sie sich anzeigen lassen, was genau übertragen würde; vor der ersten Anfrage legt das Programm einen Rechtshinweis vor, und ohne Ihre Zustimmung wird nichts gesendet. Schalten Sie im Chatfenster zusätzlich die Aktionen frei, kommen die Ergebnisse ausgeführter Leseschritte hinzu – Projekt- und Anlagennamen darin werden durch Platzhalter ersetzt.
Siehe auch
- Einstellungen, Hilfe und Sprache – Kurzhinweise, Online-Dokumentation und Sprachumschaltung
- FAQ – häufige Fragen, auch zu Kosten und Datenübertragung
- Systemvoraussetzungen – Windows-Versionen und Internetverbindung